Madde 1: Taraflar
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)
- Unvanı: Nöbetly
- E-posta: can@nobetly.com
- Web: nobetly.com
Alıcı (Tüketici)
Platform üzerinden abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı bilgileri, kayıt ve ödeme sırasında beyan edilen bilgilerdir.
Madde 2: Sözleşme Konusu
Bu sözleşme, Nöbetly platformunda sunulan dijital nöbet planlama hizmetine ilişkin abonelik satışının koşullarını düzenler. Hizmet tamamen dijital ortamda sunulur; fiziksel ürün teslimatı yoktur.
Madde 3: Hizmet ve Fiyat Bilgileri
Nöbetly aşağıdaki abonelik planlarını sunar:
| Plan | Aylık | Yıllık |
|---|---|---|
| Başlangıç (Free) | Ücretsiz | Ücretsiz |
| Pro | ₺750/ay | ₺7.500/yıl |
| Enterprise | Özel teklif: can@nobetly.com | |
Güncel fiyatlar fiyatlandırma sayfasında belirtilir.
Madde 4: Ödeme
- Ödemeler iyzico güvenli altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile alınır.
- Kart bilgileriniz Nöbetly tarafından saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri iyzico tarafından PCI DSS standartlarında gerçekleştirilir.
- Aylık aboneliklerde her ay, yıllık aboneliklerde her yıl otomatik yenileme yapılır.
Madde 5: Hizmetin Başlaması
- Ödeme onaylandıktan sonra abonelik hemen aktif olur.
- Platform nobetly.com üzerinden 7/24 erişilebilirdir.
- Planlı bakım çalışmaları önceden bildirilir.
Madde 6: Cayma Hakkı
6502 sayılı Kanun'un 53/ğ maddesi gereğince, elektronik ortamda anında sunulan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bununla birlikte, Nöbetly müşteri memnuniyetini önemser. İlk kez abone olan kullanıcılar, abonelik başlangıcından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe belirtmeden iptal talep edebilir ve ödedikleri tutar iade edilir.
Madde 7: İptal ve İade
- Aboneliğinizi istediğiniz zaman hesap ayarlarından veya can@nobetly.com adresine yazarak iptal edebilirsiniz.
- İptal edilen abonelik, mevcut dönem sonuna kadar aktif kalır.
- Detaylar için İade Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.
Madde 8: Sorumluluklar
- Nöbetly, platformun kesintisiz çalışacağını garanti etmez ancak olası aksaklıkların giderilmesi için azami çabayı gösterir.
- Kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğinden sorumludur.
- Platformun kötüye kullanılması durumunda hesap askıya alınabilir.
Madde 9: Uyuşmazlık
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Tüketici, şikâyetlerini Tüketici Hakem Heyetleri'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne iletebilir.
Madde 10: Yürürlük
Bu sözleşme, alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer.